AGB | Panorama Oberkirn

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Online-Reservierung und Zahlung der Ferienwohnung

1. Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für die Nutzung, Buchung und Zahlung der Ferienwohnung über unsere Webseite. Mit der Buchung einer Ferienwohnung akzeptiert der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Buchung und Bestätigung

2.1. Eine Buchung erfolgt online über unsere Webseite. 2.2. Nach Eingang der Buchung erhält der Gast eine Buchungsbestätigung per E-Mail. 2.3. Die Buchung ist erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung verbindlich. 2.4. Der Gast verpflichtet sich, bei der Buchung korrekte und vollständige Angaben zu machen. 2.5. Änderungen der Buchung sind nur nach schriftlicher Bestätigung durch den Vermieter möglich.

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Zahlungsarten: Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal, Sofortüberweisung und Banküberweisungen. 3.2. Zahlungszeitpunkt: Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig. 3.3. Sicherheit der Zahlungen: Alle Online-Zahlungen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt, um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten. 3.4. Währungsumrechnung: Zahlungen werden in der auf der Webseite angegebenen Währung akzeptiert. Bei Transaktionen in anderen Währungen können Umrechnungsgebühren anfallen. 3.5. Rechnungen: Eine elektronische Rechnung wird nach erfolgter Zahlung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. 3.6. Rückerstattungen: Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren Stornierungsbedingungen. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. 3.7. Zahlungsprobleme: Bei Problemen mit der Zahlung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für Unterstützung. 3.8. Ermäßigungen und Gutscheine: Falls Gutscheine oder Ermäßigungen angeboten werden, gelten die entsprechenden Bedingungen, die auf unserer Webseite angegeben sind.

4. Stornierungsbedingungen

4.1. Stornierungen sind nicht möglich. Alle Buchungen sind verbindlich und nicht stornierbar. 4.2. Bei Nichterscheinen

(No-Show) wird der volle Buchungsbetrag berechnet.

5. An- und Abreise

5.1. Die Anreise erfolgt ab 15:00 Uhr, die Abreise bis 11:00 Uhr. 5.2. Abweichungen sind nach vorheriger Absprache möglich. 5.3. Sollte die Anreise später als 18:00 Uhr erfolgen, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung. 5.4. Bei verspäteter Abreise behalten wir uns vor, eine zusätzliche Gebühr zu erheben.

6. Nutzung der Ferienwohnung

6.1. Die Ferienwohnung darf nur von der in der Buchung angegebenen Anzahl von Personen genutzt werden. 6.2. Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. 6.3. Der Gast verpflichtet sich, die Ferienwohnung und deren Inventar pfleglich zu behandeln. 6.4. Schäden oder Verluste sind dem Vermieter unverzüglich zu melden. 6.5. Es ist untersagt, in der Ferienwohnung zu rauchen. 6.6. Der Gast hat dafür zu sorgen, dass die Ferienwohnung bei Abreise in einem ordentlichen Zustand hinterlassen wird. 6.7. Die Nutzung der Ferienwohnung für Veranstaltungen oder Partys ist untersagt.

7. Haftung

7.1. Der Vermieter haftet nicht für persönliche Gegenstände des Gastes. 7.2. Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn oder ihn begleitende Personen verursacht werden. 7.3. Der Vermieter haftet nicht für höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse. 7.4. Der Vermieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. 7.5. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Störungen oder Ausfälle des Internets oder anderer technischer Einrichtungen.

8. Datenschutz

8. Internetnutzung

8.1. Der Vermieter stellt dem Gast während des Aufenthalts einen Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. 8.2. Der Gast verpflichtet sich, den Internetzugang nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen. 8.3. Der Vermieter haftet nicht für die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit des Internetzugangs. 8.4. Der Gast ist für die Sicherheit seiner eigenen Geräte und Daten verantwortlich. 8.5. Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Internetzugang bei Missbrauch oder Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren.

8.2. Verantwortlicher: Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ferienwohnung Panorama Oberkirn Murat Özkan ozkanmurat@outlook.de.

8.3. Zweck der Datenverarbeitung: Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Buchung und für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen verarbeitet.

8.4. Datenkategorien: Wir verarbeiten folgende Daten:

Name
Adresse
Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
Zahlungsinformationen
Buchungsdetails
IP-Adresse

8.5. Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

8.6. Speicherdauer: Ihre Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.

8.7. Datenweitergabe: Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

8.8. Betroffenenrechte:

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

8.9. Kontakt für Datenschutzanfragen: Für Datenschutzanfragen können Sie sich an Murat Özkan unter folgender E-Mail ozkanmurat@outlook.de wenden.

8.10. Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.

8.11. Technische und organisatorische Maßnahmen: Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verwendung von SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen und der Einsatz von Firewalls und Zugriffskontrollen.

8.12. Cookies und ähnliche Technologien: Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8.13. Newsletter und Marketing: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen und Angebote zu senden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail verwenden oder uns direkt kontaktieren.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. 9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 9.3. Gerichtsstand ist der Sitz des Vermieters.